Versand und Lieferung

Versandkosten

  • Deutschland: kostenlos, im Preis enthalten.
  • Deutschland Express: 9,99 €
  • Österreich: 6,90 €
  • Schweiz: 12,90 €

Innerhalb Deutschlands ist der Versand immer im Preis enthalten, unabhängig vom Bestellwert. Das gilt für den Einzelkalender ebenso wie für das 2er-Paket, das 3er-Paket und Bestellungen für Praxen. Nach Österreich und in die Schweiz kommen die oben genannten Versandkosten hinzu.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht gesondert ausgewiesen.

Lieferzeit

  • Deutschland Standard: 3 bis 5 Werktage
  • Deutschland Express: 1 bis 2 Werktage
  • Österreich: 3 bis 5 Werktage
  • Schweiz: 5 bis 10 Werktage

Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. Jede Sendung verpacke ich persönlich in Göttingen und gebe sie bei der Deutschen Post beziehungsweise DHL auf.

Wenn es eilig ist, schreiben Sie mir kurz. Dann geht das Paket am selben Werktag raus.

Lieferung in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, also Zoll und Einfuhrsteuer. Diese sind nicht im Preis enthalten und werden vom Empfänger getragen.

Geschenksendungen

Wenn Sie direkt an die beschenkte Person liefern lassen, liegt weder Rechnung noch Preisschild im Paket. Auf Wunsch lege ich eine handgeschriebene Karte mit Ihrem Text bei, ohne Aufpreis. Schreiben Sie ihn mir per E-Mail oder in das Feld „Anmerkung zur Bestellung“ im letzten Bestellschritt.

PDF-Ausgabe

Die PDF-Ausgabe schicke ich Ihnen persönlich per E-Mail an die Adresse aus Ihrer Bestellung, in der Regel innerhalb weniger Stunden an Werktagen. Versandkosten fallen keine an.

Zum Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten: Es erlischt, sobald die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Solange Sie mir diese Zustimmung nicht gegeben haben, können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Rückgabe

Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Wenn der Kalender nicht passt, schicken Sie ihn einfach zurück und bekommen den vollen Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten erstattet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, also das Rückporto, tragen Sie. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Was nach Ihrer Bestellung passiert

  1. Sie bekommen sofort eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei mir eingegangen ist.
  2. Ich packe Ihren Kalender selbst ein und schaue ihn vorher durch.
  3. Das Paket geht raus, Sie bekommen eine Versandbestätigung.
  4. Innerhalb Deutschlands ist er in der Regel nach 3 bis 5 Werktagen da.
  5. Wenn etwas nicht stimmt, schreiben Sie mir. Ich kümmere mich persönlich darum.

Fragen zu Ihrer Lieferung?

Schreiben Sie an kleinerschritt.verlag@gmail.com. Die E-Mail landet direkt bei mir, nicht in einem Ticketsystem. Meist antworte ich am selben Werktag.
Jacob Rothe, Physiotherapeut, Göttingen